Politique de protection des données (GDPR)

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles des utilisateurs situés en France lorsqu’ils utilisent le site Waterlilyhomedecor. Elle a pour objectif de présenter les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles conformément aux règles applicables en matière de protection des données en France.

1. Informations sur l’entreprise

Le site est exploité par WATERLILY HOME DECOR,LLC.

Informations de l’entreprise :

  • Nom de l'entreprise : WATERLILY HOME DECOR,LLC

  • Adresse : 99 POND CYPRESS WAY, SANTA ROSA BEACH, FL 32459, États-Unis

  • EIN : 33-2335200

Coordonnées :

  • Téléphone : +1 6109555649

  • Courriel : info@waterlilyhomedecor.com

  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail. Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique au traitement des données personnelles dans les situations suivantes :

  • Lorsque des produits ou services sont proposés aux utilisateurs situés en France.

  • Lorsque certaines données liées à l’utilisation du site sont analysées afin d’améliorer les services proposés.

  • Lorsque les données sont traitées sous format électronique ou dans des documents structurés.

Cette politique ne s’applique pas aux traitements de données effectués uniquement dans le cadre d’activités personnelles ou familiales.

3. Principes fondamentaux du traitement des données

Toutes les données personnelles sont traitées selon les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence du traitement.

  • Finalités spécifiques, explicites et légitimes.

  • Minimisation des données collectées.

  • Exactitude des informations conservées.

  • Limitation de la durée de conservation.

  • Intégrité et confidentialité des données.

  • Protection contre les accès, divulgations ou modifications non autorisés.

Ces principes sont appliqués conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles en France.

4. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Droit à l’information.

  • Droit d’accès aux données personnelles.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l’effacement des données lorsque les conditions applicables sont remplies.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition à certains traitements.

  • Droit à la portabilité des données.

Lorsque le traitement concerne des personnes mineures et qu’une autorisation parentale est nécessaire selon les règles applicables, l’accord d’un représentant légal peut être demandé.

5. Collecte des données et finalités

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes.

  • Fourniture du service client.

  • Respect des obligations légales applicables.

  • Amélioration de l’expérience utilisateur.

  • Personnalisation de certains services lorsque cela est applicable.

Les données ne sont pas utilisées pour des objectifs incompatibles avec ceux indiqués dans cette politique.

6. Bases du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose principalement sur les éléments suivants :

  • L’exécution des commandes et des services demandés.

  • Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est nécessaire.

  • Le respect des obligations légales applicables.

  • Les intérêts légitimes de l’entreprise, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.

7. Obligations des prestataires et partenaires

Les partenaires intervenant dans les services de logistique, de technologie, d’hébergement ou d’assistance client doivent :

  • Traiter les données uniquement selon les instructions reçues.

  • Mettre en place des mesures de sécurité adaptées.

  • Aider l’entreprise à respecter les droits des utilisateurs.

  • Signaler rapidement tout incident lié à la sécurité des données.

  • Respecter les obligations applicables en matière de protection des données.

8. Traitement des données hors de France

Dans le cadre de l’utilisation des services, certaines données peuvent être traitées en dehors de la France, notamment aux États-Unis où l’entreprise est établie.

Lorsque des données personnelles sont traitées à l’international, Waterlilyhomedecor met en place des mesures de protection appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité des informations.

9. Sécurité et confidentialité des données

Waterlilyhomedecor applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • Les accès non autorisés.

  • Les divulgations accidentelles.

  • Les modifications non autorisées.

  • La perte ou l’utilisation abusive des informations.

Ces mesures sont adaptées aux risques liés aux activités du site et aux services proposés.

10. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire :

  • À la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Au respect des obligations légales applicables.

À la fin de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est approprié.

11. Gestion des données et retrait du consentement

Les utilisateurs peuvent à tout moment :

  • Consulter leurs données personnelles.

  • Demander la correction ou la suppression de leurs informations.

  • Retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

  • Demander une limitation de certains traitements.

Les utilisateurs peuvent également gérer leurs préférences relatives aux cookies en suivant les instructions disponibles dans la Politique relative aux cookies du site.

12. Contrôle et autorités compétentes

En France, l’autorité chargée de la protection des données personnelles est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Cette autorité veille au respect des règles applicables en matière de protection des données personnelles et dispose des pouvoirs prévus par la réglementation française.

13. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre service client :

  • Courriel : info@waterlilyhomedecor.com

  • Téléphone : +1 6109555649

  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail. Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.